Q-Appointment
Que el cliente se ocupe de la administración
Q-APPOINTMENT es un software de programación de citas en línea creado para trabajar mano a mano con su sistema de filas existente o como un sistema independiente. Con Q-APPOINTMENT, sus clientes ahora podrán programar, editar, cancelar y administrar su experiencia de citas convenientemente en línea.
Trabajaremos con sus supervisores y la gerencia para adaptar el programador de citas Q-APPOINTMENT a sus necesidades. Con la capacidad de personalizar colores y logotipos, Q-APPOINTMENT se adaptará a la apariencia de su organización.
Optimice su flujo de clientes con Q-APPOINTMENT
Reserva de clientes en línea
Herramienta de administración fácil de usar
Dashboard: vea información en tiempo real para las colas de espera (cantidad de clientes en espera, tiempos de espera actuales, etc.)
Check-in del cliente a la llegada
Confirmaciones y recordatorios personalizables por correo electrónico y SMS
Acceso 24/7
Defina sus propios grupos de autorización para el control de acceso de usuarios/personal
Admite la agrupación de oficinas/ubicaciones en regiones
Admite múltiples idiomas y zonas horarias
Categorice sus calendarios/colas de reserva en grupos de servicios
Soporta sub-servicios: permita que los clientes seleccionen en detalle el motivo de la cita y obtenga estadísticas aún más detalladas
Admite citas a usuarios específicos, colas de servicio general o estaciones de trabajo/cajeros/salas, etc.
Estadísticas en línea en varios niveles: organización, región, oficina/ubicación o calendario/cola de reserva
Interfaz de usuario totalmente personalizable: herramientas avanzadas de edición de texto, imagen y color para obtener la apariencia de su organización
Defina y personalice los campos de citas
Cree plantillas de tiempo con generación automática de tiempo o cree franjas horarias “sobre la marcha”
Definir festivos/días cerrados
Múltiples personas por reserva
Múltiples citas por franja horaria
Citas de grupo
Ocupación de múltiples intervalos de tiempo para citas en función de condiciones específicas (es decir, número de personas en una cita)
Edite sus franjas horarias en cualquier momento (cierre la franja horaria o aumente los recursos)
Categorice las franjas horarias en un calendario por grupo de servicio
Busque citas por ubicación, calendario, fecha, campos personalizados, correo electrónico, número de teléfono, etc.
Crear/reprogramar/cancelar citas en la herramienta de administración
Trabajos por lotes: envíe mensajes a varios clientes o cancele varias citas a la vez
Los datos personales solo se almacenarán si el cliente da su aprobación.
Muchas otras funcionalidades y configuraciones.